Chaque création Crochets de B est préparée avec soin depuis La Réunion. ♡
Les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre leur voyage jusqu’à chez vous.
Parce que nos pièces sont crochetées à la main et produites en petites quantités, certains modèles peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire. Le délai estimé est indiqué sur la fiche de chaque création lorsque celle-ci est réalisée à la commande.
Les délais de livraison peuvent également être légèrement allongés pendant les périodes de forte demande, les fêtes ou les lancements de nouvelles collections.
La Réunion : Entre 3 et 15 jours ouvrés.
On espère que votre pièce Crochets de B vous plaira autant que nous avons aimé la créer. ♡
Si toutefois elle ne vous convenait pas, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter et demander un retour, conformément aux conditions applicables.
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
Les pièces personnalisées ou réalisées spécialement selon vos demandes ne peuvent pas être retournées, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Après réception et vérification de votre retour, nous procéderons au remboursement selon le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
Les éventuels frais de retour et conditions détaillées sont précisés dans notre politique de retours.
Une question sur une création, une taille, une commande ou simplement envie de nous écrire ?
Nous sommes là pour vous répondre.
Crochets de B, c’est une petite aventure familiale : derrière vos messages, il y a de vraies personnes — et jamais très loin, Bernadette et son crochet. ♡
Email : contact@lescrochetsdeb.re
Instagram : @lescrochetsdeb